Срещите ни с екипа на Бизнес информационен каталог продължават. Днес ще Ви запознаем с Лъчезар Манчев. Той работи в отдел "Продажби".Обожава работата си, купоните с приятели и пътуванията. Лъчо, както всички му казват е много позитивно настроен към живота и обича предизвикателствата. Всичко останало, можете прочетете сега:
Как
се чувстваш във фирмата"/ НИТЕЛ М ЕООД / ?
Чувствам
се прекрасно, работната среда е невероятна,
всички се разбираме и нямаме пререкания
помежду си, както в самият отдел, така
и с ръководството на фирмата. Това нещо
изключително много спомага за улесняване
на работният процес и за това всеки ден
да влизам положително настроен в офиса на Бизнес информационен Каталог.
Tи
си част от отдел Продажби, което хич не
е лесна задача. Какво прави продажбата
възможна?
Да
и аз не бих казал, че е лесна работа,
особено имайки предвид средата, в която
живеем и обстановката в държавата. Хората не се доверяват лесно на търговците.
За това аз винаги държа да обясня на
всеки един клиент максимално разбираемо
какво получава за парите си и какви са
ползите от услугата, която му предоставяме.
За мен са изключително важни лоялните
отношения между търговеца и клиента и
това те да знаят, че винаги могат да се
обърнат към нас за консултация, по какъвто
и да е въпрос, относно тяхното on-line
представяне. И не на последно място - аз
не продавам услуга на клиентите си, аз
продавам нуждата от тази услуга!
Важна
ли е за теб -удовлетвореността на
клиента?
Удовлетвореността
на клиента е истинската награда за всеки
търговец. Когато клиента е доволен,
тогава продажбата е успешна. Ние от Бизнес информационен каталог изключително много държим на дългогодишните
си взаимоотношения с нашите клиенти, а
те няма как да бъдат изградени, ако те
самите не са удовлетворени от нашите
услуги.
Кое
дава стимул да продаваш повече и повече?
ОБОЖАВАМ
ДА СЪМ ПРЪВ. Страшно много ме мотивират
игрите и състезанията в екипа ни,
полудявам ако не победя, не винаги се
получава, но се стремя да е така. Целта
ми е да продавам колкото се може повече
всеки ден, това е единственият начин да
подобря нивото си на търговец.
Важна
ли е работната среда за успешните
продажби?
Да
работиш в добра работна среда е едно от
най-важните условия за успешни продажби.
Когато се чувстваш добре на работното
си място можеш да се отпуснеш, да работиш
спокойно и да си максимално позитивен
спрямо клиентите си, което винаги се
усеща и е стъпка към успешната продажба.
Стига
толкова с работата. Как прекарваш
свободното си време?
Много
е важно човек да си почива качествено,
за да може да дава всичко от себе си
когато е на работа. Сутрин тичам в парка,
което ми дава възможност да събера
мислите си и да се тонизирам за работният
ден. След работа съм или на фитнес, или
в някое приятно заведение с приятели.
Weekend-ите предпочитам да прекарвам извън
София, прибирам се до родният ми град,
за да се видя със семейството си, или с
компания си правим кратки екскурзии в
България и близките страни.
Разкажи
ни някоя комична случка с клиент?
Толкова
са много, че не знам от къде да започна.
Аз най-много се забавлявах, когато един
клиент ми обясни, че пари няма, но има
много ракия и ако искаме може да отидем
при него на гости, да изпием по някоя
ракия и да се разберем :D
Няма коментари:
Публикуване на коментар